Última actualización: 2025
Responsable: SPIDE — Plataforma de Identidad Digital
Sitio web: www.spide.id
Contacto: contacto@spide.id | +56 978 636 680 | Santiago, Chile

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar www.spide.id (“el Sitio”), los servicios asociados o las plataformas tecnológicas provistas por SPIDE (“la Plataforma”), el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio o la Plataforma.

2. Definiciones

• SPIDE: Proveedor de infraestructura de identidad digital, verificación, autenticación y consentimiento.
  
• Usuario: Persona natural o jurídica que accede o utiliza los servicios de SPIDE.
  
• Servicios: API, SDK, paneles, flujos de verificación, autenticación y cualquier funcionalidad de identidad digital.
  
• Datos Personales: Información identificada o identificable conforme a la Ley 19.628 (Chile) y las normativas LATAM aplicables.
  

3. Uso de la Plataforma

El Usuario se compromete a utilizar SPIDE de manera legal y conforme a estos Términos. Está prohibido:

• Utilizar SPIDE para actividades ilícitas o fraudulentas.
  
• Interferir, vulnerar o intentar acceder sin autorización a los sistemas de SPIDE.
  
• Utilizar los servicios para crear perfiles falsos o suplantar identidades.
  

SPIDE puede suspender o cancelar accesos ante incumplimientos.

4. Cuentas de Usuario

Al registrarse, el Usuario declara que toda información suministrada es veraz, completa y actualizada.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

5. Relación Contractual con Empresas

Las entidades que integren SPIDE mediante API o acuerdos comerciales estarán sujetas a contratos adicionales específicos que prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas, software, algoritmos, documentación y diseño pertenecen a SPIDE.
Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.

7. Responsabilidad

SPIDE opera como proveedor de infraestructura técnica y no garantiza:

• La veracidad de la información proporcionada por los usuarios finales.
  
• La disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque se aplican estándares de alta seguridad y continuidad.
  

SPIDE no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o fallos derivados de terceros.

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad incluida en este documento.

9. Modificaciones

SPIDE puede modificar estos Términos en cualquier momento. Se informará a través del Sitio y las nuevas condiciones tendrán vigencia desde su publicación.

10. Legislación Aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Chile.
Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Santiago.