Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: 2025
Responsable: SPIDE
Contacto: contacto@spide.id
Dirección: Santiago, Chile
Teléfono: +56 978 636 680
SPIDE cumple con la Ley 19.628, estándares internacionales de privacidad y buenas prácticas en identidad digital.
1. Datos que recolectamos
Dependiendo de los servicios utilizados, SPIDE puede recolectar:
1.1. Datos de identificación
- Nombre completo
- Número de identificación (RUN/RUT, DNI, CI según país)
- Fecha de nacimiento
- Firma digital o consentimientos otorgados
1.2. Datos biométricos
(Solo cuando el usuario presta consentimiento expreso)
- Selfie, video selfie, biometría facial
- Datos para detección de pruebas de vida
1.3. Datos técnicos
- IP
- Navegador
- Logs de autenticación
- Información de seguridad
1.4. Datos de verificación
- Resultados de validación contra fuentes gubernamentales
- Estado de identidad
- Historial de autenticación
2. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Verificar identidad
- Autenticar usuarios
- Generar y gestionar consentimientos digitales
- Proteger a empresas y usuarios contra fraude
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
SPIDE no comercializa ni vende datos personales.
3. Bases legales
- Consentimiento del titular
- Ejecución de contratos
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo en prevenir fraude
4. Transferencias internacionales
En caso de transferencias a proveedores tecnológicos globales, SPIDE asegura:
- Contratos de procesamiento de datos
- Estándares equivalentes a GDPR
- Medidas de seguridad certificadas (TLS, cifrado, IAM)
5. Retención de datos
Los datos se conservan sólo por el tiempo necesario para las finalidades descritas o conforme a obligaciones legales.
6. Derechos del titular
Los usuarios pueden solicitar:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
- Portabilidad
- Revocación de consentimiento
Solicitudes a: contacto@spide.id
7. Seguridad
SPIDE emplea:
- Cifrado extremo a extremo
- Tokenización
- Servidores seguros
- Controles biométricos
- Auditorías y monitoreo en tiempo real
8. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse y la nueva versión se publicará en el Sitio.